Incidents reported on status page for VEXiON cards https://status.vexioncards.one/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/afff5d462d16edbf6f74a62502b996c5.png https://status.vexioncards.one/ en https://status.vexioncards.one/ Tue, 14 Jul 2026 23:18:30 +0000 https://status.vexioncards.one/#8a0d24c837e504d7cb175c58337f301daf31520396c934c3957b9842e86b08bd Papaya recovered https://status.vexioncards.one/ Tue, 14 Jul 2026 22:49:20 +0000 https://status.vexioncards.one/#8a0d24c837e504d7cb175c58337f301daf31520396c934c3957b9842e86b08bd Papaya went down https://status.vexioncards.one/incident/960506 Tue, 14 Jul 2026 22:30:03 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/960506#c04b84ef0d7481973221afd509f85f5c0015e0a88a804b9cd59feeaa6c7a6d4d **English version below** V noci stredu 15. 7., v čase od 00:30 do 02:30, prebehne plánovaná technická aktualizácia platformy VEXiON cards. **Čo môžete očakávať:** * Krátkodobú nedostupnosť aplikácie a skenovania kariet. Počas celého servisného okna očakávame výpadok kratší ako 5 minút. * Vernostné karty uložené v Apple Wallet a Google Wallet zostanú plne funkčné. * Transakcie z pokladničných systémov Dotykačka, Storyous, Bookio a Papaya sa po krátkom výpadku automaticky odošlú znova. Žiadne dáta sa nestratia. V prípade otázok nás kontaktujte na adrese info@vexioncards.one. --- **ENGLISH** A scheduled technical update of the VEXiON cards platform will take place overnight on Wednesday, 15 July, between 00:30 and 02:30. **What to expect:** * The application and card scanning may be temporarily unavailable. The total downtime during the maintenance window is expected to be less than 5 minutes. * Loyalty cards stored in Apple Wallet and Google Wallet will remain fully functional. * Transactions from the Dotykačka, Storyous, Bookio, and Papaya point-of-sale systems will be automatically resent after the brief interruption. No data will be lost. For any questions, please contact us at info@vexioncards.one https://status.vexioncards.one/ Thu, 09 Jul 2026 10:48:28 +0000 https://status.vexioncards.one/#4557a8665fc938912788311d5ab376cc2002f3c79aca7cad3b719cc0e263aeef Papaya recovered https://status.vexioncards.one/ Thu, 09 Jul 2026 06:49:20 +0000 https://status.vexioncards.one/#4557a8665fc938912788311d5ab376cc2002f3c79aca7cad3b719cc0e263aeef Papaya went down https://status.vexioncards.one/ Thu, 09 Jul 2026 05:18:25 +0000 https://status.vexioncards.one/#13ced4a4faf8997bd84f6ad45c533aa11a70734c414a20c9217e6fc4a137e893 Papaya recovered https://status.vexioncards.one/ Wed, 08 Jul 2026 23:49:22 +0000 https://status.vexioncards.one/#13ced4a4faf8997bd84f6ad45c533aa11a70734c414a20c9217e6fc4a137e893 Papaya went down https://status.vexioncards.one/ Thu, 25 Jun 2026 04:48:27 +0000 https://status.vexioncards.one/#16c373a88935bd5ecad36f15165db394aa40a2e5f3688b65a4a3a6eec4a11c5b Papaya recovered https://status.vexioncards.one/ Thu, 25 Jun 2026 04:18:25 +0000 https://status.vexioncards.one/#16c373a88935bd5ecad36f15165db394aa40a2e5f3688b65a4a3a6eec4a11c5b Papaya went down https://status.vexioncards.one/ Wed, 24 Jun 2026 22:48:26 +0000 https://status.vexioncards.one/#e4b8d697dd768bba2e3f26c8c5b8237369c7469034bbeb666aa2ab633c35ee87 Papaya recovered https://status.vexioncards.one/ Wed, 24 Jun 2026 21:49:22 +0000 https://status.vexioncards.one/#e4b8d697dd768bba2e3f26c8c5b8237369c7469034bbeb666aa2ab633c35ee87 Papaya went down https://status.vexioncards.one/ Tue, 23 Jun 2026 23:58:46 +0000 https://status.vexioncards.one/#e2b8e124f72b5601af80333232b202811f23727029150145b7c6271b6d7e63f5 Dotykačka recovered https://status.vexioncards.one/ Tue, 23 Jun 2026 22:59:45 +0000 https://status.vexioncards.one/#e2b8e124f72b5601af80333232b202811f23727029150145b7c6271b6d7e63f5 Dotykačka went down https://status.vexioncards.one/ Fri, 19 Jun 2026 10:44:15 +0000 https://status.vexioncards.one/#0778d2737450ff5fe837e4f04e385f2a4a30351af8c855b7bf2ec22505cfe831 Server recovered https://status.vexioncards.one/ Fri, 19 Jun 2026 10:29:14 +0000 https://status.vexioncards.one/#0778d2737450ff5fe837e4f04e385f2a4a30351af8c855b7bf2ec22505cfe831 Server went down https://status.vexioncards.one/ Sun, 14 Jun 2026 20:58:40 +0000 https://status.vexioncards.one/#ea073333687733b0f9fe37616f7f7d232ca6046b0695a86e8fca893338377077 User Registration recovered https://status.vexioncards.one/ Sun, 14 Jun 2026 20:44:41 +0000 https://status.vexioncards.one/#ea073333687733b0f9fe37616f7f7d232ca6046b0695a86e8fca893338377077 User Registration went down https://status.vexioncards.one/ Thu, 11 Jun 2026 07:18:29 +0000 https://status.vexioncards.one/#2b492cdcc99993049c2e4c7e59954b985e7ed879589d5ea794113b08eab756ae Papaya recovered https://status.vexioncards.one/ Thu, 11 Jun 2026 06:49:20 +0000 https://status.vexioncards.one/#2b492cdcc99993049c2e4c7e59954b985e7ed879589d5ea794113b08eab756ae Papaya went down https://status.vexioncards.one/ Sat, 06 Jun 2026 01:55:57 +0000 https://status.vexioncards.one/#eb3632d680dc8992921da3406c71bc41ae7ff9eb2cf1832237f963acf4d56468 Bookio recovered https://status.vexioncards.one/ Sat, 06 Jun 2026 01:26:36 +0000 https://status.vexioncards.one/#eb3632d680dc8992921da3406c71bc41ae7ff9eb2cf1832237f963acf4d56468 Bookio went down https://status.vexioncards.one/ Tue, 02 Jun 2026 23:18:27 +0000 https://status.vexioncards.one/#17eba31c947c12e839a736d1d5258ebf57eb5d4f4b44bdf58f91a1e0d18a6654 Papaya recovered https://status.vexioncards.one/ Tue, 02 Jun 2026 22:49:27 +0000 https://status.vexioncards.one/#17eba31c947c12e839a736d1d5258ebf57eb5d4f4b44bdf58f91a1e0d18a6654 Papaya went down https://status.vexioncards.one/ Fri, 29 May 2026 00:43:38 +0000 https://status.vexioncards.one/#cfcf76c63c83a5c8ded126c79a526bfb7ef6cb9f1df7ac13edcf41ccda21ee1d User Registration recovered https://status.vexioncards.one/ Thu, 28 May 2026 23:29:36 +0000 https://status.vexioncards.one/#cfcf76c63c83a5c8ded126c79a526bfb7ef6cb9f1df7ac13edcf41ccda21ee1d User Registration went down https://status.vexioncards.one/ Wed, 20 May 2026 09:48:34 +0000 https://status.vexioncards.one/#853a10af09bb794fce8dc1f75373ff69919431dd4734546f00d058505bcd1bc5 Papaya recovered https://status.vexioncards.one/ Fri, 15 May 2026 19:19:32 +0000 https://status.vexioncards.one/#853a10af09bb794fce8dc1f75373ff69919431dd4734546f00d058505bcd1bc5 Papaya went down https://status.vexioncards.one/ Wed, 06 May 2026 07:07:58 +0000 https://status.vexioncards.one/#34f86d0e6dda792664381da93fcc864f7861c2875a804a1499f7ab325b511e0a Server recovered https://status.vexioncards.one/ Wed, 06 May 2026 06:45:28 +0000 https://status.vexioncards.one/#34f86d0e6dda792664381da93fcc864f7861c2875a804a1499f7ab325b511e0a Server went down https://status.vexioncards.one/ Tue, 05 May 2026 03:58:36 +0000 https://status.vexioncards.one/#6776908123556a4d25a3c34e3b13373eb070e8fd63d59b595e18a068c1158baa User Registration recovered https://status.vexioncards.one/ Tue, 05 May 2026 02:59:36 +0000 https://status.vexioncards.one/#6776908123556a4d25a3c34e3b13373eb070e8fd63d59b595e18a068c1158baa User Registration went down https://status.vexioncards.one/ Thu, 23 Apr 2026 21:28:45 +0000 https://status.vexioncards.one/#60f93bdae3706e34b29fb8045ce2abe2fd824bb2a4dfc3f67ccf5acb83354a90 Dotykačka recovered https://status.vexioncards.one/ Thu, 23 Apr 2026 21:13:53 +0000 https://status.vexioncards.one/#60f93bdae3706e34b29fb8045ce2abe2fd824bb2a4dfc3f67ccf5acb83354a90 Dotykačka went down https://status.vexioncards.one/incident/875044 Sun, 19 Apr 2026 19:00:00 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/875044#93e93b6e2e4184d512f477ee31641da44abf7413ceef5356c817d39fb278577f Dnes v nedeľu 19. apríla od 21:00 aktualizujeme VEXiON cards na novú platformu. Od pondelka 20. apríla sa prihlasujete na: 👉 https://vexioncards.one/login Pôvodná adresa `app.vexion.one` bude automaticky presmerovaná. Ako sa prihlásite VEXiON cards používa moderné bezheslové prihlásenie — vyberiete si spôsob, ktorý Vám vyhovuje: - Jednorazový kód na e-mail - Prihlásenie cez Google - SMS kód na telefón - Passkey (Touch ID / Face ID) Ak ste si v minulosti nastavili heslo, môžete sa prihlásiť aj ním. Vaše údaje — zákazníci, vernostné karty aj transakcie — zostávajú bezo zmeny. ⚡ Mobilný skener pre personál Ak má personál skener ako záložku na domovskej obrazovke, v pondelok: 1. Odstráňte starú záložku. 2. Otvorte https://vexioncards.one/scanner-screen v prehliadači. 3. Pridajte späť na domovskú obrazovku. Otázky? Napíšte na info@vexioncards.one Ďakujeme za trpezlivosť. ❤️ https://status.vexioncards.one/incident/841634 Thu, 05 Mar 2026 23:00:00 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/841634#c3e62a5ba4face5cbcd70734cc0fe976c2240151ea201dcea466e1738be75a90 Vykonávame krátku plánovanú údržbu systému s cieľom nasadiť nové funkcie a vylepšenia na platforme VEXiON cards. Novinky v aktualizácii 🎁 Odporúčací program (Referral Program) Pozvite svojich priateľov a získajte odmeny. Úplne nový systém odporúčaní pre všetky typy vernostných kariet. 💳 Fyzické darčekové karty Podpora pre vytváranie fyzických darčekových kariet, hromadnú tlač a ich aktiváciu. 🇨🇿 Podpora českého jazyka Kompletná lokalizácia platformy do českého jazyka. 💰 Cashback odmeny Nový spôsob uplatňovania odmien formou cashbacku popri existujúcich produktových odmenách. 🔧 Výkon a stabilita Rôzne zlepšenia v spracovaní mien, integráciách a celkovej spoľahlivosti systému. Očakávaný výpadok Dĺžka výpadku: približne 5–10 minút Dopad: Počas aktualizácie budú dashboard a integrácie dočasne nedostupné. Nie je potrebná žiadna akcia z vašej strany. Všetky vaše dáta zostávajú bezpečné a nebudú ovplyvnené. Ak po skončení údržby zaznamenáte akékoľvek problémy, kontaktujte nás na: support@vexion.one https://status.vexioncards.one/incident/770449 Wed, 19 Nov 2025 23:10:00 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/770449#04967f354d6bff42cfb0d51062a354ba671b6c8862802ce093801edf3ae6e8a7 Pripravujeme dôležitú aktualizáciu systému, ktorá prinesie nasledujúce vylepšenia: Nové funkcie darčekových kariet: Možnosť nákupu, využitia a odoslania darčekových kariet cez SMS Vylepšené QR kódy pre zdieľanie darčekových kariet Podpora vo viacerých jazykoch (slovenčina, angličtina, nemčina) Ochrana osobných údajov: Automatické maskovanie citlivých zákazníckych údajov (telefón, email, dátum narodenia) v tabuľkách a čakacích listinách Vylepšená ochrana súkromia v súlade s platnými predpismi Ďalšie vylepšenia: Optimalizácia logiky čakacích listín Aktualizácia závislostí pre lepšiu stabilitu a funkcionalitu Aktualizácia prebehne s minimálnym dopadom na prevádzku. Ďakujeme za pochopenie. https://status.vexioncards.one/incident/705004 Tue, 12 Aug 2025 22:15:00 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/705004#f7175d74f36c920a68aa59da95104142accbf2896bb2bf7b274a2f5566fbbf31 ✅ Nový systém členských kariet Aktivácia členstva - personál môže aktivovať členstvo výberom z prednastavených možností Sledovanie návštev - automatické zaznamenávanie vstupov s kontrolou denných limitov Validácia prístupu - kontrola platnosti podľa dní, času a expirácie Prvý vstup - možnosť zaznamenať prvý vstup priamo pri aktivácii 🎨 Vylepšenia používateľského rozhrania Farebné tlačidlá pre výber typu členstva (podobne ako pečiatky) Konfirmačné okno s možnosťou prvého vstupu Slovenské chybové hlášky Responzívny dizajn pre mobilné zariadenia ⚡ Ďalšie vylepšenia Optimalizácia generovania wallet passes Vylepšenie stability transakčného systém https://status.vexioncards.one/incident/625268 Fri, 25 Jul 2025 22:15:00 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/625268#c5a4e948539af56fe221d514c93db60d4ebe53375946a4294086ee1503394bc5 Vážení používatelia, 26. júla 2025 od 00:30 do 01:30 prebehne plánovaná údržba, počas ktorej aplikáciu aktualizujeme na najnovšiu verziu. Ďakujeme za pochopenie a prinesieme vám nové vychytávky! https://status.vexioncards.one/incident/614346 Sat, 05 Jul 2025 22:15:43 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/614346#93414de9acb7779a6b82ff631b84c6d06c3b106a7d210af7404584790a84f727 Vážení používatelia, dňa 6.7.2025 v čase 0:15 vykonáme plánovanú údržbu systémov. Cieľom je zaistiť spoľahlivejšie doručovanie upozornení pre Apple Wallet. Počas tejto doby môže dôjsť ku krátkodobému obmedzeniu služieb. Ďakujeme za vašu trpezlivosť. https://status.vexioncards.one/incident/613601 Thu, 03 Jul 2025 11:41:00 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/613601#cffa6cf6d91180983932fc986cf0db541ca902f60c95e6f9c46a560a5b2a8311 Dočasné prerušenie notifikácií Vážení používatelia, momentálne riešime technický problém s notifikačným systémom. Odosielanie správ a upozornení je dočasne nedostupné. Pracujeme na náprave a očakávame obnovenie plnej funkčnosti do konca tohto týždňa. Ďakujeme za pochopenie. https://status.vexioncards.one/incident/571456 Tue, 20 May 2025 21:30:00 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/571456#cbfb03dd7c37bdb029ca366b80b9ccbb2cc36d3e3777a944e9ea09c6fa4b48cb Práve sme nasadili novú verziu aplikácie, ktorá prináša jednoduchšie prepínanie jazykov, lepšiu navigáciu a rýchlejšie načítanie dát. Tiež sme pridali niekoľko vylepšení, ktoré zlepšia celkový zážitok z používania. Ak máte otázky alebo narazíte na problém, ozvite sa nám, prosím, cez podporu. Ďakujeme za trpezlivosť! https://status.vexioncards.one/incident/558751 Thu, 08 May 2025 22:40:00 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/558751#6a25644725d2112207bdee5b657e5e93cf9309c7e5b06ebefd728643af495314 Maintenance completed https://status.vexioncards.one/incident/558751 Thu, 08 May 2025 21:30:00 -0000 https://status.vexioncards.one/incident/558751#4c53cc6f82594cfdfd44783261db6aec40d88adde0852280f0fb03b4dcbd551a Improvements in-app browser detection, enhance error handling, update dependencies, and refine image handling logic for better user experience and maintainability.